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遊戲官方公告
無法啟動遊戲問題解決辦法（針對部分NVIDIA顯示卡裝置）
親愛的旅行者， 近期有使用NVIDIA GeForce RTX™ 50系列顯示卡和GeForce RTX™ 40系列顯示卡PC裝置的旅行者意見回饋，遇到了無法啟動遊戲的問題。具體表現為，在嘗試打開啟動器或開始遊戲時，啟動器或遊戲會異常崩潰，無法正常啟動，受問題影響的遊戲包括且不限於《原神》。 經過排查，相關問題可能是由NVIDIA顯示卡的…
遊戲官方公告
Intel® Iris® Xe顯示卡及其它顯示卡裝置崩潰、卡死問題處理辦法
親愛的旅行者： 目前我們發現較多使用Intel® Iris® Xe顯示卡的旅行者遇到了遊戲異常崩潰或卡死的問題。經測試發現，部分崩潰和卡死問題可透過更新顯示卡驅動程式解決。在此我們匯總了一些顯示卡驅動程式的更新方法（除Intel® Iris® Xe顯示卡外，還包括NVIDIA和AMD顯示卡的更新方法），希望能幫助到旅行者。若旅行者根…
